Los Servicios Esenciales
A medida que nos adentramos en el cambiante mundo del brote pándemico del virus COVID-19 y como respuesta a las más recientes directivas realizadas el día de ayer por el Gobernador de California, la Ciudad de Petaluma está pasando a un modelo de operaciones denominado "únicamente servicios esenciales" a partir del martes 17 de marzo y hasta 6 de abril del año en curso.
“Planning” (Planificación)
[email protected]
707-778-4470
- Consultas en general solamente por teléfono o correo electrónico
- Puede aceptar solicitudes con una cita previa
- Tramitación de solicitudes que ya han sido aceptadas
- El personal estará disponible para responder consultas generales únicamente por correo electrónico: o por teléfono
- Continuaremos con los procesos de habilitación o titularidad, las aprobaciones de permisos por sobre el mostrador, las examinaciones de las licencias comerciales o de negocios, etc.
- Las postulaciones para habilitaciones o titularidad se harán por email o en persona con cita previa. Por favor comuníquese con el 707-778-4470 o por correo electrónico a: [email protected].
“Building” (Construcciones)
[email protected]
707-778-4301
- Consultas en general solamente por teléfono o correo electrónico
- Puede aceptar solicitudes con una cita previa
- Tramitación de solicitudes que ya han sido aceptadas
- Las inspecciones de obras en contrucción continuarán como es de costumbre, es decir por turno. Por favor llame al 707-778-4479 o envíe un email a: [email protected] para que le programen una inspección.
- Las consultas en general se aceptarán vía telefónica al 707-778-4301 o por email: [email protected].
- Todos los permisos de construcción listos para ser emitidos deberán ser abonados por cheque a una dirección de correo o con tarjeta de crédito por teléfono. Una vez que esto suceda, nosotros le enviaremos por correo la tarjeta con el permiso y los planos aprobados.
- Usted podrá solicitar permisos por sobre el mostrador (trabajo de reparación o recambio de techos, termotanques de agua caliente, calefacción/aire acondicionado, modernización de tableros o paneles eléctricos, etc.) online entrando en el sitioweb https://cityofpetaluma.org/permit-process/
- Todos los demás permisos o solicitudes/propuestas grandes deberán ingresar al sistema vía email o en persona con cita previa. Por favor llame al 707-778-4301 o envíe un correo electrónico a: [email protected]
“City Clerk” (Secretaría Municipal)
[email protected]
707-778-4360
- Da respuesta a inquietudes y solicitudes de documentos
- Si usted está sirviendo una citación (subpoena) u orden judicial (summons), envíenos un email a nuestra oficina para coordinar estas actuaciones.
“Finance” (Finanzas)
- Acepta solicitudes de licencias comerciales únicamente online
"Utility Billing" (Cobro de Servicios Públicos)
[email protected]
707-778-4350
- Acepta pagos de servicios públicos únicamente online
“City Manager” (Administradora General)
[email protected]
707-778-4345
- Supervisa todos los servicios esenciales de la ciudad
- Da respuesta a inquietudes
- Brinda información pública
“Human Resources” (Recursos Humanos) / “Risk Management” (Gestión del Riesgo)
[email protected]
707-778-4534
- Responde a inquietudes
- Da respuesta a reclamos o demandas (Risk Management)
“Economic Development & Open Government” (Desarrollo Económico y Gobierno Abierto)
[email protected]
707-778-4484
- Ofrece asistencia a comercios y empresas impactados por esta emergencia
- Da respuesta a inquietudes
“City Attorney” (Fiscal de la Ciudad)
[email protected]
707.778.4362
"Public Works & Utilities" (Obras y Servicios Públicos)
- Servicio de agua tratada en red
- Cloaca y tratamiento de aguas servidas o residuales
- Se ocupa del tráfico y de la reparación de calles
- Mesa de ayuda al cliente – 707-778-4303
“Parks & Recreation” (Parques & Recreación)
- Los parques y senderos para caminar de Petaluma permanecen abiertos por el momento. Esto incluye campos de atletismo.
- Los baños permanecerán abiertos por el momento
- Todas las actividades organizadas y permitidas han sido canceladas o apartado por otro tiempo (es decir, ligas deportivas, reservas de campo, programación, actividades, eventos, etc.)
Este mensaje se actualizará y se colocarán letreros en caso de que cambien las circunstancias. Gracias y mantenganse salvo.
“Transit” (El tránsito)
https://transit.cityofpetaluma.net/
707-778-4460
Rutas de tránsito que operan en horarios regulares
- Paratransit operando
- Atención al cliente del tránsito disponible por teléfono o correro electrónico
- Consulte el sitio web de tránsito para obtener información adicional
“Fire Prevention” (Prevención de Incendios)
[email protected]
707-778-4389
- Inquietudes generales por teléfono o email
- Puede aceptar solicitudes con una cita previa
- Procesa las solicitudes que ya han sido aceptadas
- Lleva adelante inspecciones obligatorias
- Responde a problemas de salud y seguridad
- Inspección de obras en construcción
"Policia"
Emergencia: 911
Numero que no es de emergencia: (707) 778-4373
Directorio de correo de voz: (707)-778-4372
- La respuesta a la vida y la salud seran prioridad.
- La sala de espera estara cerrada al publico, exepto en casos de emergencia.
- Contacto cara a cara sera limitado a situaciones de emergencia.
- Crimenes en contra de las personas seran prioridad.
- Use los servicios de telefono y de internet cuando sea possible.
"Bomberos"
Emergencia: 911
Centro de despacho que no es emergencia: (707)-568-5992
Administracion de los bomberos: (707)-778-4390
- La respuesta a la vida y la salud seran prioridad.
- Las estaciones de bomberos entan cerradas al publico.
- Respuesta administraiva limitada durante horas normales de operacion. Horario 8am-5pm.