RESTRICCIONES DE USO DEL AGUA

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La emergencia por sequía en nuestra región continúa siendo muy grave, lo que significa que tenemos que reducir nuestro consumo de agua en toda la ciudad. Sabemos que los habitantes de Petaluma han hecho notables esfuerzos de conservación hasta ahora - ¡y estamos muy agradecidos por eso! Ahora bien, si ha relajado alguna de sus prácticas de ahorro de agua durante este año, le pedimos por favor que refuerce nuevamente sus medidas de conservación del agua para ayudarnos a reducir el uso en toda la ciudad.

Tómese unos minutos para revisar la información que aparece a continuación sobre las restricciones actuales de uso de agua, así como las respuestas a las preguntas frecuentes.

Si tiene preguntas sobre la conservación del agua o las restricciones actuales para el uso del agua, comuníquese a la línea de atención telefónica de Conservación del Agua al (707) 778-4507 o envíe un correo electrónico a [email protected].

HAGA CLIC AQUÍ PARA CONOCER FORMAS DE AHORRAR AGUA DURANTE LA SEQUÍA


RESTRICCIONES ACTUALES DE USO DE AGUA

Las sequías periódicas son parte de la vida en el estado de California. Debido a esto, la ciudad de Petaluma tiene un Plan de Contingencia de Escasez de Agua (Plan de Escasez) de múltiples etapas, listo para funcionar cuando surjan condiciones de sequía, tales como las que estamos experimentando ahora.

Al momento nos encontramos en la Etapa 4 de este plan, diseñado para reducir el uso de agua de nuestra ciudad en un 30 % a través de restricciones obligatorias en el uso del agua:

RESTRICCIONES DE USO DE AGUA PARA TODOS LOS CLIENTES DEL SERVICIO DE PROVISIÓN DE AGUA MUNICIPAL

  • El horario de riego restringido reducido a dos veces por semana: durante las noches de los martes y sábados a partir de las 7PM hasta las 8AM.
  • * Restricciones para nuevas siembras/plantaciones:
    • Se prohíbe momentáneamente cualquier instalación de césped de alto consumo de agua.
    • Se permite la colación y uso de huertas.
    • Los clientes residenciales del servicio municipal de agua pueden sembrar y colocar nuevas plantas, excepto en el caso del césped de alto consumo de agua.
    • No se recomienda plantar durante los meses de verano.
    • Restricciones de plantación adicionales para clientes comerciales, industriales e institucionales (CII):
      • No se permite sembrar o colocar plantas que requieran agua potable.
        • Excepciones para clientes CII que participan en el Programa “Mulch Madness” de la ciudad.
    • Restricciones de plantación adicionales para nuevos desarrollos urbanos:
      • Se permite la siembra de nuevas plantaciones entre el 1 de noviembre y el 30 de abril.
        • Excepciones para las funciones de tratamiento de aguas pluviales.
        • Excepción para las plantaciones de mitigación requeridas por las agencias reguladoras.
  • Todas las mangueras deben estar equipadas con una boquilla en el extremo de las mismas.
  • Se recuerda a los usuarios del servicio de agua que deben reparar cualquier fuga y eliminar cualquier desperdicio de agua (este paso es necesario incluso cuando no estamos en una sequía, según el Código Municipal de Petaluma)
  • Se prohíbe el uso de agua potable para la limpieza de aceras, entradas de vehículos, edificios, estructuras, patios, estacionamientos u otras áreas de superficie dura, excepto en los casos en que la salud y la seguridad estén en riesgo.
  • No se permite el lavado de vehículos en el hogar, solo los lavados comerciales de automóviles se encuentran autorizados para ello.
  • * No está permitido operar fuentes de agua ornamentales que no utilicen agua en recirculación, ni otros artefactos de agua, incluyendo lagos y estanques decorativos.
  • No regar el césped en los canteros centrales de las carreteras.
  • El código municipal de Petaluma exige que se utilicen las cubiertas para piscinas y spas, deben estar cubiertas fuera del horario comercial o mientras no estén en uso.
  • * Aplazamiento para la entrega de permisos para nuevas piscinas y spas.
  • Para escuelas, parques y LADs: horario limitado de riego al aire libre dos veces por semana, durante las noches de los lunes y jueves entre las 7 pm y las 8 am.
  • * Las Asociaciones de Propietarios tienen prohibido penalizar a los propietarios que reduzcan o eliminen el riego de la vegetación o el césped durante una emergencia por sequía declarada, y una vez que la emergencia por sequía finalice podrán exigir a los propietarios que reviertan o eliminen los jardines de uso eficiente del agua que se instalaron en respuesta a una emergencia por sequía

CLIENTES COMERCIALES, INDUSTRIALES E INSTITUCIONALES (CII)

  • Los restaurantes servirán agua a sus comensales solamente cuando estos lo pidan.
  • Los operadores de hoteles y moteles deberán ofrecer a sus huéspedes la opción de no lavar las toallas y la ropa de cama todos los días.
  • Deberá usarse agua reciclada para la limpieza de las calles.
  • * Restricciones de plantación para clientes comerciales, industriales e institucionales (CII):
    • No se permite sembrar o colocar plantas que requieran agua potable
      • Excepciones para clientes CII que participan en el Programa “Mulch Madness” de la ciudad.
    • Se prohíbe momentáneamente cualquier instalación de césped de alto consumo de agua.
    • Se permite la colación y uso de huertas.

NUEVOS DESARROLLOS URBANOS

  • * Restricciones de plantación para nuevos desarrollos urbanos:
    • La plantación está permitida entre el 1 de noviembre y el 30 de abril.
      • Excepción para las funciones de tratamiento de aguas pluviales.
      • Excepción para las plantaciones de mitigación requeridas por las agencias reguladoras.
    • Se prohíbe momentáneamente cualquier instalación de césped de alto consumo de agua.
    • Se permite la colación y uso de huertas
  • *Aplazamiento para la entrega de permisos para nuevas piscinas y spas.

CONTRUCCIÓN

  • Cuando esté disponible, se deberá usar agua reciclada para controlar el polvo.
  • El número de transportistas de agua reciclada a los que se les permite usar agua reciclada para fines distintos de la construcción será determinado por el Administración Central de la Ciudad.
  • Los medidores de agua potable para la construcción están limitados al uso para pruebas hidrostáticas y cloración de líneas de agua. El uso de medidores de agua para la construcción se evaluarán caso por caso.

AGRICULTURA

  • No se permitirán nuevas cuentas de transportista de agua para comprar agua potable (o según lo determine la Administración Central de la Ciudad). El “Santa Rosa Plain Drought Resiliency Project” (Proyecto de Resiliencia a la Sequía de Santa Rosa Plain) está exento de esta disposición.
  • Los transportistas de agua potable que ya tienen cuentas no podrán transportar más de la asignación actual, y las cargas de agua serán monitoreadas de forma mensual.

RESTRICCIONES ESTATALES

  • El césped no funcional comercial, industrial e institucional no debe regarse. Se aplican excepciones.
    • A partir del 16 de junio de 2022, el césped no funcional comercial, industrial e institucional (CII) no debe regarse en California de conformidad con las regulaciones recientemente adoptadas de la Junta Estatal de Control de Recursos Hídricos (Junta Estatal de Agua). Las áreas comunes de las Asociaciones de Propietarios, a menos que cumplan con una de las otras exenciones enumeradas a continuación, están incluidas en esta prohibición de riego de césped.
    • El Estado ha definido el césped no funcional como “césped que es únicamente ornamental y que no se usa regularmente para fines recreativos humanos o para eventos cívicos o comunitarios”.
    • El reglamento de la Junta Estatal de Agua establece que algunas áreas de césped están exentas de la prohibición de riego de césped. El césped CII todavía se puede regar después del 10 de junio de 2022 si el dueño de la propiedad o el titular de la cuenta determina que uno o más de los siguientes puntos aplican:
      • El césped se utiliza para la recreación humana, fines cívicos, deportivos o para juegos.
      • El césped se riega con agua reciclada.
      • El césped se riega con agua no potable (agua que no está permitida para su uso como suministro de agua potable).
      • El césped está una zona cercana a por lo menos un árbol o plantas perennes que no son césped.
      • El césped se encuentra en un lugar residencial, no en un lugar comercial, industrial o institucional. La excepción a esto son las áreas comunes en los sitios de las Asociaciones de Propietarios (HOA, por sus siglas en inglés). A menos que se aplique una de las exenciones anteriores, las áreas comunes de las HOA están incluidas en esta prohibición de riego de césped.
    • Esta regulación de emergencia adoptada bajo la sección 1058.5 del Código de Agua puede permanecer en vigencia hasta por un año, a menos que la Junta Estatal de Agua la rescinda antes o la extienda.
    • Visite el sitio web de las Regulaciones de Emergencia para la Conservación del Agua de la Junta Estatal de Agua para obtener más información: bit.ly/conservationreg.
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¿CÓMO PUEDO REDUCIR LA UTILIZACIÓN DE AGUA?

Hay muchas formas en que puede ayudar a conservar el agua, ¡y muchos programas e incentivos de la Ciudad para ayudarlo a realizarlo exitosamente! Más de 10,000 residentes de Petaluma ya están aprovechando nuestros reembolsos y recursos gratuitos para contribuir con la conservación del agua. Puede aprender más al respecto haciendo clic AQUÍ.

AHORREMOS AGUA JUNTOS

La Ciudad de Petaluma ofrece muchos programas de conservación de agua para ayudar a nuestros clientes residenciales y comerciales a conservar agua. Estos programas incluyen reembolsos, visitas domiciliarias gratuitas del programa “Water-Wise HouseCalls” y dispositivos de ahorro de agua. Aprenda más aquí.

AHORRE AGUA CON ESTOS APLIQUES DE GRIFERÍA GRATUITOS

La Ciudad está ofreciendo sin costo alguno apliques de grifería, es decir grifos, mangueras y duchas, para que usted pueda ahorrar agua. Haga clic aquípara acceder a la lista de apliques y saber dónde encontrarlos.

CALCULE SU USO PROMEDIO DE AGUA

¿Sabía usted que las necesidades de agua en el interior del hogar se pueden satisfacer normalmente con 25 a 50 galones de agua, por persona por día? Para medir el uso de agua de su hogar, tenemos una “Calculadora de Uso de Agua” (“Water Use Calculator”) en nuestro sitio web. Haga clic aquí para obtener más información.

REEMBOLSOS EN ARTEFACTOS QUE USAN AGUA

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PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE LAS MEDIDAS TOMADAS POR LA SEQUÍA EN PETALUMA

A partir del 18 de enero de 2022, se prohíbe el uso de agua potable para lavar aceras, entradas de vehículos, edificios, estructuras, patios u otras áreas de superficie dura, excepto cuando se trate de saneamiento.

El programa de agua reciclada de Petaluma no ofrece actualmente servicio a clientes residenciales. El agua reciclada que creamos está totalmente contratada a largo plazo por clientes existentes que brindan un servicio crítico a la ciudad durante las épocas de lluvia. Para implementar un programa residencial, primero tendríamos que ajustar nuestro programa, obtener las aprobaciones de los órganos de supervisión y expandir nuestra planta para generar más agua reciclada. Sin embargo, podemos brindar asesoramiento y apoyo para ayudar a nuestros residentes a mantener sus jardines durante esta época de restricciones obligatorias de uso del agua.

Seguramente usted habrá notado que el césped en algunos parques alrededor de la ciudad se vuelve marrón mientras que en otros permanece verde. ¿Por qué? 

  • Hemos cerrado el agua en más de 26 de nuestros parques de mayor uso (el césped en ellos se volverá marrón)
  • Hemos reducido drásticamente el uso en muchos parques para conservar el agua y al mismo tiempo preservar los árboles (el césped en estos parques puede permanecer parcialmente verde)
  • Estamos utilizando agua reciclada para regar 5 parques (estos parques permanecerán verdes)

Estos mandatos se harán cumplir y quienes los infrinjan estarán sujetos a multas de hasta $1,000. Consulte a continuación nuestro manual de procedimiento por una infracción y las multas aplicables (Sección 15.17.100 del Código Municipal de Petaluma).  

  1. Los clientes que incumplan con los requisitos de la 4 Etapa o del Capítulo 15.17 del Código Municipal de Petaluma recibirán una advertencia escrita o verbal y se les ordenará que corrijan lo que hayan incumplido dentro de un tiempo razonable. Un plazo de setenta y dos (72) horas desde la notificación de la infracción será considerado un tiempo razonable para volver a estar dentro de la ley.
  2. La Ciudad podrá instalar un dispositivo de restricción de flujo en la línea de servicio.
  3. La Ciudad podrá imponer una multa por desperdicio de agua al cliente. La multa por la 1ra infracción será de: $100, por la 2da infracción: $500, y por la 3ra infracción: $1,000.
  4. La Ciudad podrá cortar el servicio de agua y cobrar a los clientes por la reconexión. El servicio no se restablecerá hasta que la Ciudad verifique que la violación ha sido corregida y que se han pagado todos los cargos y tarifas adicionales.

Las siguientes restricciones del uso del agua se aplican durante todo el año. Para obtener una lista completa de las restricciones del uso del agua, consulte la Sección 15.17.070 del Código Municipal de Petaluma (Código Municipal de Petaluma).

  • Lavado de áreas de superficie dura con manguera directa, a menos que esté equipado con una boquilla de cierre. 
  • Desperdicio de agua a través de roturas o fugas dentro del sistema de plomería o distribución privada del cliente, durante un período de tiempo considerable.  
  • Riego de un modo, o en la medida que permita el escurrimiento de agua, o el rociado excesivo de las áreas que se están regando.  
  • Lavar automóviles, botes, remolques u otros vehículos, equipos y maquinaria directamente con una manguera que no esté equipada con una boquilla de cierre en el extremo de la manguera.
  • Riego del jardín durante o dentro de las 48 horas de lluvia mensurable.
  • El riego con agua potable de césped ornamental en medianeras de vía pública.
  • Usar agua para cuestiones del agua que no sean de reciclaje.
  • Cubiertas para piscinas y spas: las piscinas y spas al aire libre deben cubrirse fuera del horario comercial o mientras no estén en uso. 

Si sabe dónde está la fuga, llame a un profesional o repare la fuga de manera oportuna. Según la EPA, el 10% de los hogares tienen fugas que desperdician 90 galones de agua o más al día. Las fugas comunes suelen ser por “flappers” (placas) de inodoro desgastadas, grifos que gotean y otras válvulas con fugas. Arreglar estas fugas o contratar a alguien para que lo ayude puede ahorrarle al menos un 10% en su factura de agua y evitar que el agua se desperdicie.   

Si no sabe de dónde proviene la fuga, comuníquese con el Departamento de Agua al (707) 778-4546 y uno de nuestros Representantes de Servicio al Cliente de Agua puede revisar su medidor en busca de fugas. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo verificar su medidor, haga clic AQUÍ.

Alentamos a los residentes a reportar los casos de desperdicio de agua en su área. Ejemplos comunes de desperdicio de agua son los sistemas de riego como: riego roto, exceso de pulverización, escorrentía y sincronización incorrecta. Si ve desperdicio de agua, háganoslo saber. Para reportar algún caso de desperdicio de agua, comuníquese telefónicamente al 707-778-4507 o envíe un correo electrónico a [email protected] 

En caso de grandes fugas y emergencias relacionadas con el agua, llame al 707-778-4546.  

También puede informar estos problemas y otros a través del sitio web a continuación: cityofpetaluma.org/issues

La Etapa 4 estará en vigencia hasta que se recuperen los niveles de suministro de agua o hasta que las condiciones de escasez de agua empeoren y la Ciudad deba implementar la Etapa 5 o superior del Plan, para reducir la brecha en el suministro de agua y el uso del agua por parte de los clientes.

No. El objetivo de reducción del 30% para Petaluma es para toda la ciudad. Petaluma reducirá su uso total de agua en un 30% en comparación con el consumo promedio del período comprendido entre los años 2020. El objetivo de Petaluma no se aplica a cada cliente individual, sino a la Ciudad en su conjunto. A los clientes individuales de agua se les pide que sean prudentes con el uso del agua, cumplan con las restricciones obligatorias, aprovechen los programas de reembolso por conservación de agua de la Ciudad, y eliminen y denuncien el desperdicio de agua.

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